Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Bei Red Sea Life Diving Center respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren, eine Reise buchen oder unsere Tauch, Schnorchel oder Ausbildungsdienstleistungen nutzen.

Durch die Nutzung unserer Website oder eine Buchung bei Red Sea Life Diving Center stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Welche Informationen wir erfassen

Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie uns kontaktieren, eine Buchung abschließen, sich für einen Tauchkurs registrieren, uns eine Nachricht senden oder mit unserer Website interagieren.

Diese Informationen können Ihren Namen, Ihre E Mail Adresse, Telefonnummer, Ihr Land, Hotel oder Unterkunftsdaten, Buchungsdatum, ausgewählten Service, Tauchzertifizierungsstufe, Notfallkontaktinformationen und zahlungsbezogene Informationen umfassen.

Wir können außerdem grundlegende technische Informationen wie Ihre IP Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Website Aktivitäten über Cookies und Analyse Tools erfassen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um Buchungen zu verwalten und zu bestätigen, Tauch und Schnorcheldienstleistungen bereitzustellen, Transfers zu organisieren, Kursregistrierungen zu bearbeiten, Ihre Anfragen zu beantworten, wichtige Service Updates zu senden und Ihre Erfahrung mit Red Sea Life Diving Center zu verbessern.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten nutzen, um unsere Website zu verbessern, das Besucherverhalten zu analysieren, den Kundensupport zu verwalten, Sicherheitsaufzeichnungen zu führen und gesetzliche oder betriebliche Anforderungen einzuhalten.

Cookies und Tracking Tools

Unsere Website kann Cookies, Google Analytics, Meta Pixel und ähnliche Tools verwenden, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, sowie zur Verbesserung von Leistung, Inhalten und Marketing.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Einige Teile der Website funktionieren danach möglicherweise nicht mehr korrekt.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren persönlichen Daten.

Wir geben Ihre Informationen nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, an vertrauenswürdige Dienstleister, Zahlungsanbieter, Buchungssysteme, Tauchausbildungsorganisationen wie PADI oder gesetzliche Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datenschutz und Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Dennoch ist kein Online System vollständig sicher, weshalb wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

Speicherung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Aufzeichnungen zu verwalten, gesetzliche Anforderungen einzuhalten und unsere Geschäftsabläufe zu unterstützen.

Ihre Rechte

Sie können uns kontaktieren, um Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu erhalten, ungenaue Daten zu korrigieren, Ihre Informationen zu aktualisieren oder die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern dies gesetzlich möglich ist.

Kontaktieren Sie uns

Red Sea Life Diving Center
Hurghada, Rotes Meer, Ägypten
E Mail: info@redsealife.com

Website: https://redsealife.com

Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website, die Kontaktaufnahme mit uns oder die Buchung einer Dienstleistung von Red Sea Life Diving Center bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben.

Stornierungs und Rückerstattungsrichtlinie

Alle Buchungen bei Red Sea Life Diving Center gelten als bestätigt, sobald eine Zahlung oder Anzahlung eingegangen ist.

Wenn ein Kunde seine Buchung aus irgendeinem Grund storniert, erfolgt keine Rückerstattung. Alle Zahlungen und Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor der Buchung sicherzustellen, dass er am gewählten Termin teilnehmen kann.

Falls Red Sea Life Diving Center eine Aktivität aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsgründen, betrieblichen Gründen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle absagt, kann nach unserem Ermessen ein Alternativtermin, eine alternative Aktivität oder eine Gutschrift für eine zukünftige Buchung angeboten werden.

Mit der Buchung bei Red Sea Life Diving Center erkennen Sie diese Stornierungs und Rückerstattungsrichtlinie an und stimmen ihr zu.